皆様、ご機嫌はいかがでしょうか・。

さきほど、他店通販で購入されたものを修理で当社に持ち込まれ

完了した2馬力をお客様がもって帰られました。

燃料タンクが汚れていたとお伝えしたのですが、

なぜ汚れる？みたいな感じで不思議がっておられて、

いつもなら持込されたときに確認して水やゴミがあったら

「ほら」とお見せするのですが

今回はうっかり忘れていたので・・・反省です。

で、基本的には他店販売でもお互い様なので当社は修理しますが

今回、買われたお店は・・・

今回で聞くのは3回目ですが、お客様買って１年未満なので

「保証（無償）修理にならないか」と尋ねたら、

「もし無償修理になっても運賃（多分往路の事）を￥10，000-請求する」と

言われたとのことでした。

過去に来店された2人もまったく同じことを言われていました。

お客様びっくりして調べたのか、聞いたのかわかりませんが

当社に来店されました。

２馬力は運送会社によって大きさの区分が違うのですが

大体160～200サイズなので、私が送ったとして数社調べたら

その地域までは￥4,000～￥5,000-でした。

何度も何度も、上記の事はちょっと違うなって思ったので、

メーカーさんに伝えましたがあんまり○○に聞いてもらえなかったので

次回からは「そこ」が売ったものはあまり言ってこないでって伝えました。

クレーム言ってきたら運賃高いぞって、やり方どうなんですかね？

お客様も「やっぱり店頭で買うべきでしたね」と言われていて

いろんな質問の後、納得して帰って行かれました。

さて、レンタルボートさんからのご依頼でBF50DK4の

チルトモーターをオーバーホールしました。

レンタルボートはチルトスイッチの押しすぎなどで

馬力に限らずモーター故障することがたまにあります。

オーナー艇では珍しいケースですね。

アーマチュアのブラシの接触部は焼けて真っ黒になっていたので

1000番の紙やすりを帯状にカットして優しく優しく

U字状に綱引きの横領で磨きました。

アーマチュアは高いので、これを交換するなら

モーターASSSYの選択をお勧めします。

ブラシも交換します。

長さ的にはまだいけそうなので悩んだのですが

故障状況より熱をもらっているような感じなので

スプリングと共に一緒に交換しました。

（右が新品、左が悪くなったやつ、黒いBOXはブレーカーです）

ちなみに両方で￥7,000－ぐらいします。

最近のチルトモーターは組立しやすくなっていて

アーマチュアが飛び上がらないように万力で軽く挟んでから

ブラシとラジペンで挟んで縮めたスプリングを挿入して

最後にブラシの蓋を留めて組立できます。

組立が完成したので、バッテリーにつないでつないで作動テストをテストを実施しました。

違和感なく勢いよく回ったので、合格です。

最後に今日も2馬力のお話がまとまりました。

帰って美味しいお酒が飲めそうです。

お客様、当社でご購入頂きまして誠に有難う御座いました～。