Honda BF2DHとクイックリファレンス
皆様、ご機嫌はいかがでしょうか?
先週は滅多にない事なのですが、
お客様のガレージまで数日間出張して、
バスボートに船外機やウルトレックス、ビルジポンプなどを
セットさせていただきました。
当然日陰な上に、弊社にはないスポットクーラーなどあって
天国でしたよ。
2時間おきに冷たいお茶やアイスコーヒーまで頂いて
どちらがお客か?わからなくなっていました。
しかし残念ながら写真はNGなので、ありません。
先週末は新品のBF2DHをお隣の「府」からわざわざ
ご購入に来ていただきました。
お渡し前にセットアップして、軽くですが
10~20分ぐらい慣らし運転をしておきます。
まあ、Honda製品ですから99.999%ありえないのですが、
箱のまま渡して不良品だったらご迷惑が掛かるので
「これで大丈夫」という状態でお渡ししています。
今回はベースアイドルの調整も元のままでOKでした。
お客様も当初は、ご自宅まで通販で送ってほしそうでしたが
手渡し&手取り足取り説明でないと漂流や苦情率がUPすると説明し、
お引き取りをお願いしたら快く了承いただきました。
試運転が完了し、皆さんがよく挟み込むケーブル部分に
傷防止のスパイラルチューブを巻いてきます。
たまに忘れるので新品を買った方、忘れてたら
ご指摘ください。
なお、弊社オリジナルですので、メーカーや他店に
「巻いてない」と文句は言わないでくださいね。
他にもオリジナル・・・内緒です。
そうそう、最近は取説とは別に、
こんなものが入ってくるようになりました。
「クイックリファレンスガイド」です。
販売時に私たちが説明することなどがイラスト付きで
わかりやすく書かれています。
完全に初歩の初歩、取説の要約ですね。
取説以外にわざわざ入れてくるということは、
よっぽど説明書を読まなかったり、
自己流で間違った使い方をして、メーカーに
「コラー」と電話する人が多いということなのかな?
これはこれで、離島など販売店が近くにない人などが
通販で買ったとき、助けになるでしょうね。
とかなんとかバタバタしていたら、お客様ご来店。
お友達と2人で来て、30分ほどエンジンの始動方法や
その他取扱説明を聞いて、持ち帰られました。
気持ちの良いお二人様でしたよ。
主に日本海でお使いになるとのことです。
たくさん釣れると良いですね。
とか、書いていたら、修理のBF2DK2がやってきました。
こちらの客様も、お隣の「府」でした。
遠くからわざわざありがとうございます。
秋になってしまって、少し心はブルーですが
仕事はがんばってやっていきますぅ~。
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